hbija শর্তাবলী – বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের নিয়ম
hbija ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। hbija প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হন।
ভূমিকা
এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hbija অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে hbija.org-এর ওয়েবসাইট, সমস্ত গেম, স্পোর্টস বেটিং পণ্য, পেমেন্ট পরিষেবা, প্রমোশন, বোনাস এবং hbija দ্বারা উপলব্ধ করা অন্য যেকোনো পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী আপনার ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") এবং hbija-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
hbija যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
১. যোগ্যতা
hbija নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার কমপক্ষে ২১ বছর বয়স হতে হবে। hbija একটি কঠোর ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং KYC প্রক্রিয়ার সময় বয়স-যাচাইকরণ নথি (যেমন আপনার জাতীয় পরিচয় কার্ড) চাইবে।
- আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য আইনি সত্তা নয়) নিজের পক্ষে কাজ করছেন।
- আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।
- আপনাকে hbija-এর কোনো কর্মচারী, পরিচালক, ঠিকাদার বা কোনো কর্মচারী বা ঠিকাদারের নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
hbija যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই মানদণ্ড পূরণ করে না এমন ব্যক্তির দ্বারা পরিচালিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
সম্পূর্ণ hbija প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি ইমেইল ঠিকানা সহ ব্যক্তিগত বিবরণ প্রদান করতে বলা হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি hbija অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একটি দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা (একই বা ভিন্ন পরিচয়ে হোক) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- আপনি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। hbija কখনই ফোন, SMS বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল চেয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না।
- পূর্ণ উত্তোলন অ্যাক্সেস দেওয়ার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রয়োজন। আপনাকে একটি বৈধ জাতীয় পরিচয় কার্ড (NID) বা সমতুল্য সরকারি-প্রদত্ত নথি জমা দিতে হবে।
- আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে hbija-কে অবহিত করতে হবে। আপনি [email protected]এ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
hbija সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন পেজে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষিত; hbija প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না এবং আপনার পক্ষে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারে না।
৩. জমা এবং উত্তোলন
hbija একচেটিয়াভাবে যেকোনো সময়ে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে rয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ হল ৳100। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের উত্তোলন বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
- hbija জমায় প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করে না। উত্তোলন ফি, যদি থাকে, লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। মোবাইল ওয়ালেট অপারেটররা (bKash, Nagad, Rocket) hbija-এর স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
- সমস্ত উত্তোলন সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ওয়ালেট নম্বরে করা হবে যেখান থেকে সংশ্লিষ্ট জমা করা হয়েছিল। hbija তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট, ভিন্ন ওয়ালেট বা জমা ওয়ালেটের সাথে যুক্ত নয় এমন ব্যাংক অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
- hbija যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত পরিচয় বা তহবিলের উৎস যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি একটি আদর্শ অর্থ-পাচার-বিরোধী ব্যবস্থা।
বোনাস বা প্রমোশনাল কোড ব্যবহার করে করা জমা উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত সহ অতিরিক্ত শর্তের সাপেক্ষে হতে পারে।
৪. বোনাস এবং প্রমোশন
hbija সময়ে সময়ে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় সদস্যদের কাছে বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রণোদনা রয়েছে।
- বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ফান্ড আপনার অ্যাকাউন্টে অ-উত্তোলনযোগ্য ফান্ড হিসেবে ক্রেডিট করা হয়।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যাবে যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী অন্যথা বলে।
- hbija পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে পুরস্কৃত ফ্রি স্পিন একটি নির্দিষ্ট গেমে ক্রেডিট করা হবে এবং প্রমোশনের শর্তাবলীতে উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
বোনাস অপব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত যেকোনো সদস্য — একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — তাদের বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
৫. গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
hbija প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয় যার মধ্যে Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, NetEnt, PG Soft এবং Spribe অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
- আপনি কোনো সফটওয়্যার, ডিভাইস, অ্যালগরিদম বা কৌশল ব্যবহার করতে পারবেন না যা আপনাকে অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা দেয় বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেমের স্বাভাবিক পরিচালনায় হস্তক্ষেপ করে।
- খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ — বেট সমন্বয়, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা বা অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য ডিজাইন করা সহযোগিতার অন্য যেকোনো রূপ সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গেমের ভুল বা যোগাযোগ ব্যাঘাতের ক্ষেত্রে যা একটি গেম রাউন্ডকে প্রভাবিত করে, hbija প্রভাবিত বেট বাতিল করার এবং সদস্যদের কাছে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
hbija দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে থাকা উচিত এবং কখনই একজন খেলোয়াড়ের আর্থিক পরিস্থিতি, ব্যক্তিগত সম্পর্ক বা সামগ্রিক সুস্থতার উপর বিরূপ প্রভাব ফেলা উচিত নয়।
- জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়; বৃদ্ধি আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত রোধ করতে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
- স্ব-বর্জন: আপনি [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে hbija প্ল্যাটফর্ম থেকে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে।
- সেশন রিমাইন্ডার: hbija আপনাকে সেশন সময় রিমাইন্ডার পাঠাতে পারে যা আপনাকে আপনার খেলার সময় ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই রিমাইন্ডারগুলি সক্ষম বা সামঞ্জস্য করতে পারেন।
৭. নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ hbija প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো সময়ে মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
- একই বা ভিন্ন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একটির বেশি hbija অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- মানব ব্যবহারকারীদের জন্য অভিপ্রেত নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- চুরি করা পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল সহ জালিয়াতিমূলক উপায়ে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, বা অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ সহজ করতে hbija ব্যবহার করা।
- যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলে hbija কর্মী, গ্রাহক সাপোর্ট এজেন্ট বা প্ল্যাটফর্মের অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা অপব্যবহার করা।
hbija প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো অ্যাকাউন্টে নিষিদ্ধ আচরণ সন্দেহ হলে তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি
hbija নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারে:
- আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান বা কোনো প্রমোশন বা গেমের নির্দিষ্ট শর্ত লঙ্ঘন করেছেন।
- hbija প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ দ্বারা তা করতে বাধ্য।
- hbija যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে, জালিয়াতির উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের সাথে যুক্ত।
এই শর্তাবলীর সদস্যের লঙ্ঘনের কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত হলে, hbija তদন্ত মুলতবি রেখে যেকোনো ব্যালেন্স বা জয় আটকে রাখতে পারে।
৯. মেধা সম্পত্তি
hbija প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, ডেটা সংকলন এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — hbija বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, hbija, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী বা সহযোগীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
hbija কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সব সময় নিরবচ্ছিন্ন, সময়মতো, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা hbija-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রভাবিত করতে পারে।
১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
hbija তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হন।
১২. এই শর্তাবলীর সংশোধন
hbija যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, hbija প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা hbija সাপোর্টের সাথে অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা [email protected]এ লিখিতভাবে hbija-এ জমা দেওয়া উচিত।
১৪. যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী বা hbija প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
[email protected]